Marketing is het proces van het opbouwen van vraag naar het aanbod van een bedrijf. Het is de kunst om mensen te overtuigen uw product en dienst te kopen door er waarde tegenover te stellen. Er is tegenwoordig een overvloed aan marketingkanalen beschikbaar, van digitale reclame en sociale media tot displays in winkels en verkoopagenten. Deze kanalen werken samen als onderdeel van een marketingcommunicatieplan om doelklanten effectief te bereiken met de juiste boodschap op het juiste moment. Een goed uitgevoerde marketingcommunicatiestrategie richt zich op het creëren van duidelijke boodschappen die gericht zijn op de persoon die ze moet horen, of het nu gaat om een samenvatting, visuals en afbeeldingen of call-to-actions. Hier nemen we alles met u door wat u moet weten over marketing – van de definitie ervan tot het gebruik, de acties en de kosten ervan.

Hoe werkt marketing?

Marketing is meer dan advertenties op internet zetten. Dat zou je immers ook kunnen doen. Het is ook niet zomaar een activiteit; het is een proces. In de basis is marketing het idee dat bedrijven manieren moeten vinden om met hun potentiële klanten te communiceren. De manier waarop ze dat doen kan echter sterk variëren. Sommige bedrijven richten zich bijvoorbeeld op het adverteren van hun producten of diensten via sociale media, terwijl andere meer traditionele methoden gebruiken, zoals reclameborden, radio en televisie. Het hangt allemaal af van de behoeften van het bedrijf en het type klanten dat ze proberen te bereiken.

Marketingacties

Marketingacties zijn de verschillende marketingmethoden en -kanalen die bedrijven gebruiken om met hun doelgroep te communiceren. Bedrijven kunnen een verscheidenheid aan marketingmethoden gebruiken om met klanten te communiceren, waaronder drukwerk, digitaal, e-mail, sociale media, direct mail en meer. Bedrijven kunnen ook een combinatie van marketingkanalen gebruiken, zoals gedrukte en digitale advertenties, gecombineerd met een website en sociale media accounts.

Kosten van marketing

De kosten van marketing verschillen ook in termen van kosten per acquisitie (CPA) en kosten per klantbehoud (CPC). CPA verwijst naar het percentage klanten dat tot uw product of dienst wordt aangetrokken, terwijl CPCT het percentage klanten is dat uw product of dienst daadwerkelijk blijft gebruiken nadat ze zijn verworven. Net als de kosten van marketing, verschillen de kosten van marketing afhankelijk van het soort producten en diensten dat een bedrijf aanbiedt en het soort klanten waarop het zich richt. Over het algemeen is de CPA hoger en de CPCT lager voor B2B-marketing dan voor B2C-marketing.

Conclusie

Marketing is het proces van vraagopbouw voor het aanbod van een bedrijf. Het is de kunst mensen over te halen uw product en dienst te kopen door er waarde tegenover te stellen. Er is tegenwoordig een overvloed aan marketingkanalen beschikbaar, van digitale reclame en sociale media tot displays in winkels en verkoopagenten. Deze kanalen werken samen als onderdeel van een marketingcommunicatieplan om doelklanten effectief te bereiken met de juiste boodschap op het juiste moment. Een goed uitgevoerde marketingcommunicatiestrategie richt zich op het creëren van duidelijke boodschappen die gericht zijn op de persoon die ze moet horen, of het nu gaat om een samenvatting, visuals en graphics of call-to-actions.

Hoewel de definitie van marketing niet is veranderd, zijn de manier waarop Hoe werkt marketing? en de kosten van marketing geëvolueerd om te voldoen aan de behoeften van het steeds veranderende marketinglandschap. Marketingcommunicatie moet relevant zijn voor het publiek, gericht op de juiste persoon, op het juiste moment en met de juiste boodschap.